Versand
Liefergebiet
Wir liefern innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein. Bestellungen mit einer Lieferadresse ausserhalb dieses Gebiets können wir derzeit nicht ausführen.
Versandkosten
- Bestellungen ab CHF 65.00: kostenlos
- Bestellungen unter CHF 65.00: CHF 7.00
Für Liechtenstein gelten dieselben Konditionen wie für die Schweiz. Liechtenstein gehört zum Schweizer Zollgebiet, es fallen keine Einfuhrabgaben an.
Die Versandkosten werden im Warenkorb und im Bestellabschluss vor der verbindlichen Bestellung ausgewiesen.
Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 bis 11 Werktagen nach Zahlungseingang. Diese Angaben sind Richtwerte und keine zugesicherten Liefertermine. Verzögerungen durch die Post oder höhere Gewalt liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs.
Versandart
Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post. Sobald deine Sendung unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Bitte prüfe deine Adresse vor dem Absenden der Bestellung. Kann eine Sendung wegen einer fehlerhaften Adresse nicht zugestellt werden und kommt sie zu uns zurück, stellen wir die erneute Zusendung mit CHF 7.00 in Rechnung.
Beschädigte oder fehlende Sendungen
Melde uns Transportschäden oder fehlende Sendungen bitte innert 7 Tagen nach Erhalt bzw. nach dem voraussichtlichen Zustelldatum an grobenea@gmail.com. Wir kümmern uns darum und suchen gemeinsam mit dir eine Lösung.